隱私政策

一、資料蒐集者

本服務由集創數位有限公司營運，產品名稱為優尼 YOUNEE。我們會在提供服務、完成付款、支援店家、維護系統安全及履行法令義務所需範圍內處理資料。

若你代表公司、商號、品牌或店家使用本服務，請確認你有權代表該組織提供資料與授權平台串接。

二、我們可能蒐集的資料

依你的使用情況，我們可能蒐集下列資料。實際蒐集項目會依功能、方案與你提交的內容而有所不同。

• 帳號資料：Email、姓名、登入狀態、帳號角色與權限。密碼由身分驗證服務處理，我們不以明文保存你的密碼。
• 店家資料：店名、類別、地址或服務區域、Google 評論網址、品牌社群連結、Logo、圖片、聯絡人、電話、Line ID。
• 評論與內容資料：Google 商家公開評論、星等、評論文字、作者顯示名稱、公開媒體、整理重點、AI 生成草稿、審稿紀錄、排程與發布狀態。
• 社群串接資料：你授權串接的平台、平台帳號識別資訊、權杖或更新權杖、授權狀態、測試結果與發布紀錄。
• 付款與帳務資料：方案、金額、發票類型、發票信箱、統一編號、付款狀態、交易編號、訂閱狀態與付款事件。
• 技術資料：IP、裝置與瀏覽器資訊、Cookie 或 localStorage、操作紀錄、錯誤紀錄、系統安全與稽核紀錄。
• 客服與表單資料：你透過首頁表單、帳號內功能或其他聯絡管道提供的需求、訊息與回覆紀錄。

三、使用目的

我們會為下列目的使用資料，並盡量限制在達成目的所需範圍內。

• 建立帳號、驗證身分、管理店家與權限。
• 同步、整理與分析 Google 商家公開好評。
• 生成、儲存、審稿、排程、下載與發布社群內容。
• 處理試用、訂閱、付款、發票、取消訂閱與退款請求。
• 提供客服、通知、系統維護、安全稽核與防止濫用。
• 改善產品體驗、方案設計、內容品質與系統穩定性。
• 遵守法令、主管機關要求、爭議處理與權利保全。

四、利用期間、地區、對象與方式

資料利用期間原則上為帳號或店家使用服務期間、合約或訂閱存續期間、法令要求保存期間、爭議處理必要期間，或達成蒐集目的所需期間。

資料可能在台灣或提供雲端服務、付款服務、身分驗證、內容生成、資安維運之服務供應商所在地進行處理。若涉及跨境處理，我們會依服務提供與安全維護所需範圍辦理。

資料利用對象包含優尼內部人員、受託服務供應商、付款與發票服務商、雲端與資料庫供應商、AI 或媒體處理服務商、你授權串接的第三方平台，以及依法有權調取資料的機關。

五、第三方服務

本服務可能使用 Supabase 進行身分驗證與資料庫服務、Cloudflare 進行網站部署與安全服務、綠界科技處理訂閱付款，並依功能串接 Google、Instagram、Facebook、Threads、YouTube 或其他平台。

第三方平台會依其自身條款與隱私政策處理你的資料。當你點擊外部連結、完成付款、授權平台串接或發布內容時，可能同時適用該第三方的規範。

六、Google API 與 YouTube 資料使用

若你授權 YouTube Shorts 串接，優尼會透過 Google OAuth 取得你同意授權的 YouTube 頻道資料與發布權限，例如頻道 ID、頻道名稱、授權狀態、Access Token、Refresh Token、影片上傳結果、影片 ID 與影片連結。

優尼只會在你要求或排程發布 YouTube Shorts 時使用這些 Google / YouTube 資料。這些資料不會被出售，不會用於第三方廣告投放，不會用於建立非必要的使用者輪廓，也不會用於訓練通用 AI 模型。

優尼對 Google 使用者資料的使用與轉移，將遵守 Google API Services User Data Policy，包含 Limited Use 要求。你可隨時在優尼後台中斷 YouTube 串接，也可至 Google 帳戶安全性設定撤銷 Younee 的存取權限。

Google 帳戶第三方存取權限管理：https://security.google.com/settings/security/permissions

七、Cookie 與本機儲存

我們可能使用 Cookie、localStorage 或類似技術保存登入狀態、偏好設定、介面狀態、權限資訊與安全需求。若你停用相關技術，部分功能可能無法正常使用。

八、資料安全

我們會採取合理的技術與組織措施保護資料，例如權限控管、資料庫列級安全、傳輸加密、服務金鑰管理、操作紀錄與必要的備份機制。

但網際網路與第三方平台無法保證絕對安全。若你發現帳號異常、資料外洩疑慮或非本人授權操作，請盡快透過聯絡管道通知我們。

九、你的資料權利

依個人資料保護法，你可在法令允許範圍內向我們請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除個人資料。

為保護帳號與店家安全，我們可能需要先確認你的身分與權限。若資料涉及帳務、稽核、爭議、法令保存或第三方權利，我們可能依法保留必要資料或拒絕部分請求。

十、Google 公開評論與社群內容

本服務處理的 Google 評論原則上來自你提供的商家公開評論來源。公開評論仍可能包含評論者顯示名稱、文字、星等或公開媒體。我們會將其用於內容整理、生成與店家管理目的。

若你使用生成內容對外發布，該內容會進入社群平台並受平台規則與公開互動影響。請在發布前確認內容不包含不應公開的個資、營業秘密或未授權素材。

十一、未成年人

本服務主要提供商業店家與品牌使用，並非設計給未成年人單獨使用。若你未滿法定成年年齡，應由法定代理人或有權代表店家的成年人使用本服務。

十二、政策更新

我們可能因服務功能、法令或第三方平台規則變更而更新本隱私政策。重大變更會以網站公告、系統通知或其他合理方式提示。